Usuarios de telefonía recuperan derecho a cambiar de operador conservando su número

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció la reanudación de la portabilidad numérica para servicios de telefonía móvil y fija, permitiendo a los usuarios migrar entre compañías sin perder su número. Tras una breve pausa por traslado de datos al nuevo administrador Mediafon del Perú S. A. C., las solicitudes de portabilidad pueden ser gestionadas con normalidad.

En el marco de un mercado telecomunicativo competitivo, la portabilidad se consolida como un derecho clave para los consumidores, reflejado en el aumento de cambios de operador en el último año. El trámite es gratuito y puede ser solicitado solo por el titular de la línea, siempre que el servicio se encuentre activo y sin ninguna deuda exigible respecto del último recibo. 

Solo en el 2023, un total de 5′648,853 de líneas cambiaron de operador móvil, superando por 1.52% las cifras conseguidas en el 2022 (5′564,067 líneas portadas). La medida busca fomentar la libre elección en el sector, beneficiando a los usuarios con más opciones y servicios de calidad en telecomunicaciones.