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Uno de los sectores más golpeados durante la pandemia fue el retail. La forma de compra presencial a la que los peruanos estaban acostumbrados afectó a esta industria considerablemente. Sin embargo, abrió nuevas oportunidades para que los grandes y pequeños negocios opten por el e-commerce como la opción más segura y rápida para llegar a sus clientes y generar una nueva audiencia.