Las reformas del servicio civil buscan mejorar la calidad de los servicios del estado

El giro hacia el servicio civil ha sido logrado por 15 entidades en respuesta a la necesidad de mejorar los servicios del Estado peruano. La transición busca ofrecer soluciones ante la complicada situación económica que se vive actualmente. El Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) ha instado a ampliar esta reforma de los recursos humanos estatales.

Como apuntó Julio Velarde en CADE Ejecutivos 2023, el desarrollo de un país es inalcanzable sin un Servicio Civil de calidad que cuente con un enfoque profesional. La responsabilidad de materializar este objetivo recae sobre la Autoridad Nacional del Servicio Civil (Servir). Esta entidad ha revelado información relevante acerca de la situación actual de los servidores públicos, quienes son la pieza clave para optimizar el funcionamiento del Estado.

Un informe exclusivo de Servir compartido con Gestión, proporciona un diagnóstico que abarca desde 2013 hasta 2022 sobre los trabajadores estatales. Aunque la recopilación de datos se ha visto obstaculizada debido a que no todos los servidores públicos locales están registrados, los resultados son trascendentales.

El gasto de la planilla pública retornó a sus valores históricos (7% del PBI) este 2022, después de haber alcanzado el 8.7% del PBI en el primer año de pandemia. Actualmente, en las entidades públicas a nivel local, regional y nacional, laboran aproximadamente 1.5 millones de servidores civiles.

A pesar de la recesión, la presidenta ejecutiva de Servir, Ana Pari, ve en esta situación una oportunidad para mejorar las pautas de contratación. Resalta que el tránsito al Servicio Civil debe ser ordenado y regirse por la idoneidad, la definición de resultados y la meritocracia.

Además, Servir está implementando un Plan de Desarrollo de Personas para las alcaldías. Dicho plan sirve como base para la formación y evaluación de los servidores públicos. Pari también resalta la necesidad de cambió en la perspectiva sobre los incentivos económicos para los cargos.

El informe de Servir también señala que hasta finales del año pasado, había 375,000 servidores públicos bajo la modalidad Contrato Administrativo de Servicios (CAS), un 4% más que en 2021. A pesar de las críticas, Pari asegura que la contratación de trabajadores CAS es necesaria pero debe haber una planificación institucional clara de sus roles.

Para incentivar la participación juvenil en el estado, Servir está elaborando un documento con la metodología precisa. Este se espera que esté listo antes de fin de año para su validación en el Congreso Internacional de Recursos Humanos del 2024. Esta iniciativa busca luchar contra la percepción negativa y la falta de oportunidades que desalientan a los jóvenes a formar parte del Estado.