De vez en cuando, el contenidopornográfico se abre paso en entornos que, por un tema de responsabilidad con los usuarios, robustecen la detección automática de material inapropiado que pueda llegar a niños y adolescentes en distintas plataformas. Apple y Alphabet, casa matriz de Google, han mostrado su preocupación ante una irregularidad detectada en la app Kindle de Amazon que muestra contenido sexual explícito en cuentas de niños y adolescentes.
De acuerdo con Reuters, padres de dos niños denunciaron un acceso irrestricto a contenido sexual a través de la app Kindle para smartphones y tablets, desde la que se pudo descargar libros con fotografías de personas realizando actos sexuales o mujeres desnudas sin ningún tipo de restricción por edad.
Según el reporte, el sistema de publicación de contenidos de Kindle contempla la posibilidad de negarse a vender “contenido que se considere ofensivo o inapropiado”, un apartado que, por conceptos, podrían incluir pornografía. Sin embargo, parece que el filtro de publicaciones no ha controlado con eficacia este tipo de material gráfico.
El servicio Kindle Unlimited, por 10 dólares al mes, ha crecido en popularidad entre los clientes que buscan leer series como la trilogía "Los juegos del hambre" y otros bestsellers previos como "El cuento de la criada" y "Gambito de dama". Este producto desarrollado por Amazon también ha generado una industria paralela de títulos autopublicados que satisfacen una amplia gama de intereses, incluido el erotismo basado en texto, con muchos miles de títulos en áreas de nicho, incluido el erotismo de dinosaurios y alienígenas.
Sin embargo, el servicio no habría implementado un sistema de control parental eficiente para evitar el acceso a este tipo de contenido desde cuentas para menores. Tras la denuncia, la empresa decidió añadir un filtro de edad por encima de los 12 años.
“Estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra y lectura segura para nuestros clientes y sus familias y nos tomamos asuntos como este muy en serio”, mencionó Amazon en un comunicado a Reuters. “Estamos revisando toda la información disponible y estamos tomando medidas basadas en nuestros hallazgos.”
Por su parte, Apple confirmó al medio haber “compartido estas preocupaciones con el desarrollador y estamos trabajando con ellos para garantizar que su aplicación cumpla con nuestras pautas".
Tanto Apple como Google mantienen una vigilancia activa en sus respectivas tiendas de aplicaciones para la detección y restricción de material inapropiado para menores, incluyendo micro transacciones y apps que dirigen tráfico a site pornográficos o de violencia.
"Google Play no permite aplicaciones que contengan o promuevan contenido sexual y hemos estado en contacto con el desarrollador sobre este tema", señaló la submarca de Alphabet en un comunicado.