La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) monitoreó los trabajos de desatoro del buzón de desagüe, ubicado en la cuadra 3 de la Av. La Alameda de la República, por parte de Seda Huánuco, que afectó a los vecinos de dicha calle y de los jirones aledaños (Abtao y Dos de Mayo),en la ciudad de Huánuco.
El regulador coordinó con la empresa prestadora la atención inmediata y, durante los trabajos, se detectó que el buzón estaba obstruido por las ramas de los árboles ubicados en medio de la alameda. La intervención inmediata permitió el desatoro del buzón, del cual salieron las aguas servidas que afectaron a los vecinos. Al culminar los trabajos de desatoro, la EPS hizo limpieza y desinfección de la zona afectada.
Asimismo, el equipo de la Sunass orientó a los usuarios de las zonas afectadas sobre sus canales de atención, deberes y derechos y el procedimiento de reclamos ante problemas en la prestación del servicio de agua potable y alcantarillado.
La Sunass recuerda a la población huanuqueña que puede contactar a la entidad ante problemas operativos, que no son atendidos por la empresa, o para solicitar información sobre los servicios de saneamiento al Fono Sunass 1899 o acudir al Jr. Tarapacá 727.
(FIN) NDP/LZD
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Publicado: 2/5/2024