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Recomiendan a padres de familia celebrar Día del Niño Peruano comprando juguetes seguros

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) se suma la conmemoración del Día del Niño Peruano, hoy 14 de abril, brindando recomendaciones a los padres de familia, tutores o cuidadores de niños y niñas, para contribuir al respeto de sus derechos y seguridad.

AndinaPor:Andina13 de abril, 2024 3 minutos
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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) se suma la conmemoración del Día del Niño Peruano, hoy 14 de abril, brindando recomendaciones a los padres de familia, tutores o cuidadores de niños y niñas, para contribuir al respeto de sus derechos y seguridad.



A continuación, las recomendaciones:

Sobre juguetes 


·Adquiera juguetes en establecimientos formales. Exija comprobante de pago para poder reclamar sobre algún inconveniente.
·Revise que la etiqueta contenga los datos del importador o fabricante, el número de Registro y la Autorización Sanitaria. Consulte esta información en el siguiente enlace: ver aquí.

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·Verifique que el juguete indique la edad mínima del menor que lo va a usar. 
·Revise que la pintura del juguete no se desprenda fácilmente al tacto, pues podría contener sustancias tóxicas como el plomo, que ocasionaría daños a la salud. 
·Examine que todas las partes del juguete estén bien pegadas y que las costuras o bordes estén asegurados para que sus piezas no vayan a ser manipuladas o ingeridas. 
·Si el juguete requiere pilas, un adulto debe manipularlas, pues si el menor las pone en su boca o las traga, puede sufrir lesiones graves permanentes, incluso la muerte. 

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·No compre juguetes que no contengan instrucciones de uso, ni medidas de precaución.
·No adquiera productos que hayan sido retirados del mercado. Consulte dicha condición en el siguiente enlace: https://alertasdeconsumo.gob.pe/ 
 

Sobre juegos mecánicos y centros de esparcimiento

 
·Verifique que el establecimiento sea formal y cuente con autorización de la municipalidad correspondiente, recuerde exigir su comprobante de pago.
·Verifique que los juegos sean aptos para la edad y estatura de su niño, y que se cumpla con el aforo correspondiente.
·Consulte los protocolos de emergencia ante un accidente.
·Reporte cualquier irregularidad a las autoridades de su localidad.
 

Sobre consumo responsable e informado:


·Eduque a sus niños para que conozcan las implicancias de elegir uno u otro juguete y a desechar apropiadamente los empaques o envolturas de sus regalos.

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Libro de Reclamaciones y canales disponibles:


Ante cualquier inconveniente con productos o servicios, presente su reclamo al proveedor a través de su libro de reclamaciones el cual debe ser respondido en un máximo 15 días hábiles improrrogables. Si no le responden o la respuesta no resolvió el inconveniente, presente su reclamo ante el Indecopi, mediante los siguientes canales:

·Ingresar a la plataforma Reclama Virtual: ver aquí.  También puede llamar a las líneas telefónicas: 224 7777 (Lima) y 0800 4 4040 (regiones)  o escribir al mail: sacreclamo@indecopi.gob.pe  

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(FIN) NDP/ SMS


Publicado: 13/4/2024

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