Fiestas Patrias: si decidiste viajar, Indecopi te brinda estas recomendaciones
Aprovechando los días feriados por la celebración de Fiestas Patrias, muchos peruanos optan por realizar un viaje y, en consecuencia, aumenta la demanda de servicios de transporte, turísticos, deportes de aventura, entre otros.
Aprovechando los días feriados por la celebración de Fiestas Patrias, muchos peruanos optan por realizar un viaje y, en consecuencia, aumenta la demanda de servicios de transporte, turísticos, deportes de aventura, entre otros.
Por ello, como parte de su campaña Ciudadanos Al Centro, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recuerda a los consumidores todo lo que deben tener en cuenta para evitar malas experiencias e inconvenientes con algún proveedor.
Precisamente, a través de la guía Checa tu viaje, el ente técnico brinda importantes recomendaciones. Una de las principales es contratar empresas formales.
Asimismo, recuerda a los consumidores que tienen derecho a la información certera, clara y oportuna de los productos y servicios que desean adquirir. Cabe señalar que todo lo informado debe ser cumplido por la empresa.
Transporte. Exige el boleto de viaje. Este será de utilidad en caso debas presentar un reclamo ante la empresa. Asimismo, se recomienda consultar la forma de pago, horario de salida, duración del viaje, servicios incluidos, peso permitido del equipaje, entre otros datos importantes.
Hospedajes. Los hospedajes tienen la obligación de publicar la lista de precios de los productos y servicios que ofrecen en un lugar visible, ya sea en soles o moneda extranjera, indicando el tipo de cambio aceptado. Además, los precios ofrecidos deben ser los totales, incluyendo cualquier tipo de recargo adicional, así como el IGV. Si existen servicios que generen cobros adicionales la empresa debe informarlo de manera oportuna y clara.
Agencias de turismo. El proveedor tiene la obligación de ofrecer toda la información sobre las características del servicio: itinerario, duración del tour, lugares que serán visitados, si el costo de las entradas a centros arqueológicos o históricos está incluido en el paquete, entre otros datos.
Deportes de aventura. Recuerda que solo las agencias de viaje y turismo autorizadas pueden prestar servicios de turismo de aventura. Estas deben contar con personal especializado con una experiencia mínima de tres años, además deben tener conocimientos certificados de primeros auxilios de acuerdo con la modalidad brindada y los equipos idóneos para la práctica de dichas actividades.
Canales de atención a los consumidores. Si adviertes alguna irregularidad en los servicios contratados tienes derecho a exigir el Libro de Reclamaciones para dejar constancia de tu reclamo o queja.
Asimismo, puedes acudir al Indecopi y presentar un reclamo a través de los siguientes canales de atención:
Oficinas en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez: Zona Nacional ([email protected]); Zona Internacional ([email protected]). WhatsApp Aeropuerto 985 197 624 (atención los 365 días del año, incluso feriados, las 24 horas del día).
Por las celebraciones de Fiestas Patrias, aproximadamente un millón de personas viajará a las diferentes regiones del Perú, generando un movimiento comercial de más de 100 millones de dólares https://t.co/WJFc7nqWtbpic.twitter.com/RYFQkx0nb4
El Instituto Nacional de Defensa Civil (Indeci),a través de sus Direcciones Desconcentradas (DDI) en Piura, Ucayali, San Martín, Apurímac, Ayacucho y Lima Provincias, en colaboración con diversos organismos gubernamentales y Fuerzas Armadas, ha culminado con éxito el desarrollo del Curso Taller de Evaluación de Daños y Análisis de Necesidades (EDAN).
La suboficial de la PNP Nicole Aurora Mesia Castro (23),reportada como desaparecida desde el jueves 18 de abril en Lima, fue encontrada en la ciudad del Cusco, confirmó esta mañana el general PNP Julio César Becerra Cámara, jefe de la Región Policial Cusco.
El Banco Central de Reserva (BCR) señaló que los pagos minoristas digitales (billeteras electrónicas, transferencias, tarjetas de crédito y débito) se quintuplicaron durante los últimos años en el Perú, demostrando un rápido desarrollo.
La Agencia de Promoción de la Inversión Privada (ProInversión) organizó el Foro “Huancavelica Invierte” para promover una cartera de 13 proyectos identificados por el Gobierno Regional de Huancavelica y la Municipalidad Distrital de Ascensión, con una inversión conjunta de 905 millones de soles.
El alcalde de Villa María del Triunfo, Eloy Chávez Hernández, anunció que en los próximos días iniciará el proceso de licitación pública para invertir cerca de 28 millones de soles en la construcción de una moderna central de monitoreo de videovigilancia para el distrito este 2024.
El 5 y 6 de junio se realizará en Tarapoto (San Martín) el V Congreso de Emprendedores Amazónicos 2024 (V CEA 2024) con el lema “Por un desarrollo sostenible” el cual busca integrar un Plan Estratégico de la Amazonía al 2050 y constituirse como herramienta para definir objetivos y ordenar las acciones para lograr una Amazonía desarrollada en armonía con el medio ambiente y la conservación de los bosques.
El Poder Judicial confirmó la legitimidad de la fiscal suprema Delia Espinoza para investigar al congresista Edgar Tello (Bloque Magisterial),quien se encuentra comprendido en la indagación que realiza este despacho a la exfiscal de la Nación, Patricia Benavides, por presunta organización criminal.
Los trabajadores dependientes, que pertenecen al régimen laboral de la actividad privada, tienen derecho a gozar de una compensación por tiempo de servicio (CTS),un beneficio laboral de carácter remunerativo que se deposita cada 6 meses y tiene la ventaja de ser remunerada con la tasa de interés más alta del mercado.
La suboficial de tercera PNP Nicole Mesía Castro, quien estaba desaparecida desde el 18 de abril último, fue encontrada por agentes de la Región Policial Cusco, informaron autoridades de la Policía Nacional.
Un magnífico tapiz hecho en telar horizontal de 2 pedales del Amauta Constantino Laura Taboada obtuvo el galardón internacional “Reconocimiento de Excelencia para las Artesanías de América del Sur 2024”, en un evento realizado en Santiago de Chile donde el Perú compitió con artesanías de Brasil, Ecuador, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Chile.
El ministro de Economía, José Arista, se mostró optimista sobre el desempeño que viene teniendo la actividad económica. Luego de su participación en el Consejo de Ministros, Arista afirmó que las proyecciones de crecimiento de la economía peruana para este año están superando el 3% inicial. Esto debido, según el ministro, a que el panorama económico internacional “viene bien”.“Los precios de nuestros commodities vienen bien. Esto nos pinta un panorama futuro bastante promisorio
Se complica situación de ambas autoridades. A mandataria se le investiga por presunto cohecho pasivo impropio y a gobernador de Ayacucho por presunto cohecho activo genérico
El peruano ingresó en los últimos minutos del partido. Kevin Quevedo tuvo minutos en la victoria de su equipo por la Copa Sudamericana. La Universidad Católica de Quito, donde juega Kevin Quevedo, logró una importante victoria en su visita al Alianza de Colombia. El equipo del extremo nacional se fue al descanso con el […]