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El 58% de usuarios peruanos se comunicó mediante chatbots durante este año

AndinaPor:Andina13 de octubre, 2021 1 minutos
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Debido a la pandemia del covid-19, las marcas han fortalecido su presencia digital con el uso de las redes sociales y sitios web como canales de comunicación. De hecho, el 58% de usuarios peruanos afirma haber interactuado con chatbots en lo que va del presente año, según una encuesta de la agencia de marketing digital Play Group.

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